隱私政策
歡迎使用 bananarouter.com（以下簡稱「本平台」或「我們」）。本平台由 BananaRouter 團隊（以下簡稱「我們」）運營。我們非常重視您的隱私和資料安全。
本《隱私政策》旨在幫助您了解我們如何收集、使用、儲存和共享您的資訊。當您使用我們的 API 聚合服務、網站及相關產品時，即表示您同意本政策的條款。
1. 我們收集的資訊
為了向您提供穩定的 API 轉發與聚合服務，我們需要收集以下類型的資訊：
1.1 帳戶資訊
當您註冊帳戶時，我們會收集您的：
- 電子郵件地址
- 使用者名稱/暱稱
- 密碼（加密儲存）
- 聯繫方式（如手機號碼，用於驗證或緊急通知）
1.2 API 使用資料與記錄
作為 API 聚合平台，在您呼叫API時，我們會自動記錄特定的技術資料以用於計費、故障排查和安全監控：
- 元資料：API 請求的時間戳、請求的來源 IP 地址、請求的模型類型（如 gpt-4、claude-3 等）、Token 使用量（Prompt tokens 和 Completion tokens）。
- 內容資料（傳輸中）：您的輸入（Prompt）和模型的輸出（Completion）。
說明：我們的核心服務是將您的請求轉發給上游供應商。除非您開啟了特定的調試模式或法律法規要求，我們不會對您的 API 內容資料進行持久化儲存用於訓練我們自己的模型。
1.3 支付資訊
我們通過第三方支付處理商（如支付寶、微信支付、Stripe 等）處理交易。我們不會直接儲存您的完整信用卡號或敏感銀行帳戶資訊。我們僅保留交易記錄、訂單號和儲值金額以便核對賬目。
2. 我們如何使用您的資訊
我們使用收集的資訊旨在：
- 核心服務交付：驗證您的 API Key，將您的請求路由至正確的上游 AI 模型供應商（如 OpenAI、Anthropic、Google 等），並將結果回傳給您。
- 計費與管理：準確計算您的 Token 消耗並從帳戶餘額中扣除相應費用。
- 系統維護與安全：監控伺服器負載（處理高併發），檢測異常流量（如 DDoS 攻擊或惡意刷API），以及處理 502/504 等技術故障。
- 通知與溝通：向您發送由於上游供應商變動導致的服務變更通知、儲值提醒或帳戶安全警報。
- 法律合規：遵守中國及服務所在地的法律法規要求。
3. 資訊的共享與披露
由於我們是 API 聚合服務提供商，資料共享是我們服務邏輯的一部分：
3.1 上游模型供應商
這是我們服務的核心環節。當您通過 BananaRouter API 發送請求時，您的輸入內容（Prompts）將被直接轉發給相應的上游 AI 模型供應商（包括但不限於 OpenAI、Google、Anthropic 等）。
- 這些供應商將依據其各自的隱私政策處理您的資料。
- 我們作為中間層，不控制上游供應商如何使用這些資料（儘管大多數商業 API 承諾不使用 API 資料進行訓練，但具體需參考各供應商政策）。
3.2 服務提供商
我們可能與提供託管、資料庫（如 MySQL、ClickHouse）、安全防護及支付服務的第三方公司共享必要的非內容資料，以維持平台運行。
3.3 法律要求
在以下情況下，我們可能會披露您的資訊：
- 遵守法院命令、法律程序或政府機關的強制性要求。
- 為了保護 BananaRouter 團隊、我們的使用者或公眾的權利、財產或安全（例如處理惡意濫用、欺詐或非法內容）。
4. 資料儲存與安全
4.1 資料儲存
您的帳戶及元資料儲存在我們位於全球各地的安全伺服器上。
對於海量記錄資料，我們可能會使用 OLAP 資料庫（如 ClickHouse/BigQuery）進行歸檔分析，主要用於效能優化和審計。
4.2 資料安全
我們採取業界標準的安全措施保護您的資料，包括：
- 所有 API 流量使用 TLS/SSL 加密傳輸。
- API Key 採用加密哈希儲存。
- 實施嚴格的內部訪問控制，僅授權人員可訪問核心系統。
4.3 資料留存
我們將保留您的個人資訊，直至您註銷帳戶。對於 API 訪問記錄（Logs），我們通常保留30天以用於故障排查，之後將被刪除或匿名化處理。
5. 您的權利
您擁有以下權利：
- 訪問與更正：登入後台查看您的使用記錄、餘額及個人資料。
- 刪除帳戶：您可以聯繫我們申請註銷帳戶。註銷後，我們將刪除您的個人敏感資訊（法律規定需保留的交易記錄除外）。
6. 面向海外使用者的特別說明
既然您選擇了 BananaRouter API，即表示您理解您的資料可能會跨境傳輸。
如果您的請求指向海外模型（如 GPT-4），資料將被傳輸至該模型供應商所在的司法管轄區（通常為美國）。
我們將盡商業上的合理努力確保資料傳輸的安全性。
7. 隱私政策的更新
我們可能隨業務發展（如新增上游渠道、公司架構調整）更新本政策。發生重大變更時，我們會通過網站公告或郵件通知您。
8. 聯繫我們
如果您對本隱私政策有任何疑問，或需要行使您的權利，請通過以下方式聯繫我們：
公司名稱：Fluxion Cloud Computing Limited
聯繫地址：ROOM 602, 6/F, KAI YUE COMMERCIAL BUILDING, NO.2C, ARGYLE STREET, KOWLOON, HONG KONG